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Gelungene Kundenerlebnisse in der Weinwirtschaft

Gelungene Kundenerlebnisse in der Weinwirtschaft
Copyright Weinmarketingtag

Infos zum 9. Heilbronner Weinmarketingtag am 11. Mai 2017

Kunden möchten mehr als ein Produkt. Kunden möchten ein Erlebnis. Ein Erlebnis ist weder einfach definiert, noch einfach geschaffen. Ein Erlebnis kann der nette Einkauf direkt im Weingut sein – das Familienunternehmen, tolle Weine, perfekter Service. Eine schnelle, unkomplizierte Online-Bestellung kann ebenso zu einem Erlebnis werden wie ein Besuch im bekannten Fachhandel mit kompetenter und freundlicher Beratung.

Was gehört aber zu einem gelungenen Kundenerlebnis? Wie können Sie diese Erlebnisse für Ihre Kunden schaffen? Dazu müssen Sie das Handwerkszeug dafür kennen. Der 9. Heilbronner Weinmarketingtag steht unter dem Motto „Exzellente Kundenerlebnisse“. Profilierte Experten und erfolgreiche Praktiker lassen Sie an ihren Strategien und Konzepten teilhaben und geben Ihnen konkrete Anregungen für Ihre betriebliche Praxis.

Der Heilbronner Weinmarketingtag hat sich als Branchentreff der Weinwirtschaft etabliert. Einmal jährlich kommen internationale Experten zum interdisziplinären Dialog zu Themen rund um Weinvermarktung und Vertrieb zusammen. Die von Prof. Dr. Ruth Fleuchaus mit den Studierenden der Weinbetriebswirtschaft gestaltete Veranstaltung bringt hochkarätige Referenten aus Praxis und Forschung und Entscheidungsträger aus Unternehmen zusammen.

Sich in Ruhe austauschen kann man dann beim Business Lunch sowie beim After Work Talk, der erfahrungsgemäß etwas länger dauert.

Tagungsort
Aula am Bildungscampus
Bildungscampus 8 – H-Bau
74076 Heilbronn

Teilnahmegebühr
150 Euro (inkl. MwSt.) inkl. Verpflegung

Infos über:
Tel. 07131 / 50 46 702
weinmarketingtag@hs-heilbronn.de

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Über den Autor

Wolfgang Hubert ist seit über 20 Jahren als Weinjournalist, Verkoster und Autor tätig und war bis 2008 außerdem Chefredakteur des Magazins „getränke markt“. Seit Ende 2014 ist er Chefredakteur des Genussmagazins "selection".

Dazu schreibt oder schrieb er regelmässig diverse Beiträge unter anderem für WeinWisser, Vinum, Wein Gourmet, essen & trinken, sowie für renommierte Tages- und Wochenzeitungen.

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